اتصل بنا
ثلاث طرق للوصول إلينا
استخدم ما تفضّله. فالثلاث تصل إلى مكتب الاستقبال نفسه، ويردّ عليها جميعاً شخص.

واتساب
الأنسب للأسئلة السريعة أو تغيير موعد أو السؤال إن كنت تحتاج موعداً أصلاً. يُرد عليه خلال ساعات الدوام.
راسلنايفتح واتساب. يُرجى عدم إرسال صور طبية أو نتائج تحاليل هنا.اتصل بنا
الاستقبال يردّ عليك شخصياً. والأنسب إن كان الأمر عاجلاً أو تفضّل التحدث أو تحتاج موعداً في اليوم نفسه — اتصل قبل العاشرة صباحاً لذلك.
+44 20 7946 0958If it is an emergency, call 999 instead.أسئلة
قبل أن تحجز
الطلبات المرسلة خلال ساعات الدوام يُرد عليها في اليوم نفسه، وغالباً خلال ساعة. وما يصل ليلاً أو في العطلة يُرد عليه أول ما نفتح، وستصلك رسالة تأكيد في الحالتين بدل الصمت.
لا. يمكن للمرضى الجدد طلب موعد من هنا، وسنرسل استمارة التسجيل مع رسالة التأكيد، فتكتمل قبل وصولك لا في غرفة الانتظار.
نعم، والاستمارة تتيح لك الاختيار. وإن لم يكن متاحاً في الوقت الذي تفضّله، سنعرض عليك أقرب موعد معه وموعداً أبكر مع زميل له، وتختار أنت ما يناسبك.
كل الأسعار منشورة على هذه الصفحة. لا رسوم على السؤال، ولا رسوم على وصفة اتفقنا عليها من قبل، ولا رسوم حجز منفصلة. وإن كان هناك إجراء خارج القائمة المنشورة، نخبرك بتكلفته قبل تنفيذه.
نقبل أغلب شركات التأمين الكبرى. أعطنا رقم الوثيقة عند الحجز وسنتحقق من التغطية ونخبرك بما ستُطالَب بدفعه، إن وُجد، قبل موعدك لا بعده.
نعم، وهو غالباً أسرع طريق لسؤال قصير أو لتغيير موعد. ويردّ عليه الاستقبال خلال ساعات الدوام، لا روبوت آلي. ويُرجى عدم إرسال صور طبية أو نتائج تحاليل عبره — فليس المكان المناسب لها، وسنطلب منك إحضارها بدلاً من ذلك.
نعم. هناك استمارة تحويل للأطباء العامين والاستشاريين وأطباء الأسنان وغيرهم، ونتواصل مع المريض مباشرة لتحديد الموعد بدل إعادته إليك. ونكتب إليك بعد معاينته. والتحويلات العاجلة تُستلم في يوم العمل نفسه.
نعم، للمراجعات والنتائج وكل ما لا يحتاج فحصاً سريرياً. احجز كالمعتاد واطلب الفيديو في الملاحظات. وإن تبيّن أنك تحتاج معاينة حضورية، سنقول ذلك بدل أن نكتفي بأنصاف الحلول.
راسلنا وسنرد خلال شهر، دون رسوم. ويمكنك أيضاً أن تطلب تصحيح ما تراه خطأً. وما نحتفظ به وسببه موضّح بالكامل في إشعار الخصوصية.
ردّ على رسالة التأكيد. فالإلغاء يفتح الموعد لشخص آخر تلقائياً، ولهذا نطلب منك ذلك بدل انتظار عدم الحضور.